Аналитический обзор российского рынка СЭД по итогам 2009 года

22.06.2010 | 492 стр. | Артикул: A252C660144RU
Dss Consulting

39 000 руб.

Доставка: файл PDF по Email, Hard Copy Mail Delivery, CD-ROM Mail Delivery

Скачать брошюру в PDF

Выслать реквизиты
Оплатить позже
Обзор рынка систем электронного документооборота содержит информацию о внедрениях на территории Российской Федерации с января по декабрь 2009 года включительно.

В обзоре рассмотрен 820 новых проектов внедрения различных СЭД, общее количество систем составило 14.

Накопленная DSS Consulting информация позволяет сопоставить результаты за предыдущий временной период – 2008 год. Проведенный анализ позволяет сделать следующие выводы о ситуации на российском рынке систем электронного документооборота по итогам 2009 года:
  • в обзоре рассмотрено 13 постоянно внедряющихся систем электронного документооборота, 820 новый проект внедрения;
  • количество новых внедрений в 2009 по сравнению с показателями 2008 года снизилось на 5%, а с учетом продолженных проектов общее количество завершенных проектов внедрения в 2009 года снизилось на 14% по сравнению с аналогичным периодом 2008 года;
  • количество проектов, по которым компания DSS Consulting собрала информацию в 2009 года, при сопоставлении с данными за аналогичный период 2008 года позволяет сделать вывод, что общее число новых проектов внедрения увеличилось для 5 СЭД из 12 постоянно внедряющихся на рынке, а одна СЭД, имевшая по итогам 2009 года завершённые новые проекты внедрения, в 2008 года внедрений не имела;
  • наиболее активно в 2009 году системы электронного документооборота внедрялись в таких отраслях, как государственный сектор, наука и образование, строительство и недвижимость, финансовый сектор (указаны в порядке убывания доли). Мы предполагаем, что высокий спрос на системы электронного документооборота в указанных отраслях экономики (за исключением госсектора) связан, в первую очередь, с оказываемой государственной поддержкой данным отраслям в связи с озвученным главой государства переходом российской экономики на инновационный путь развития, а также осуществлением программ по оптимизации издержек в условиях экономического кризиса;
  • в сравнении с 2008 года, по географическому признаку подтверждается лидерство Центрального федерального округа, на втором месте расположен Приволжский федеральный округ. Выросло количество проектов внедрения в Сибирском ФО, что позволило ему выйти по итогам 2009 года на третье место по этому показателю, 4 и 5 места занимают Северо-Западный и Южный федеральные округа соответственно. Меньше всего СЭД внедряли в Уральском и Дальневосточном ФО. Положительная динамика темпов прироста количества внедрений была зафиксирована в Приволжском, Сибирском, Южном и Дальневосточном федеральных округах.

Подводя итоги 2009 года, необходимо отметить, что к концу периода отрицательный темп прироста сохранился, даже относительно 2008 года. Это объясняется тем, что в прошлом году, несмотря на начавшийся кризис, проекты по внедрению СЭД были продолжены, а новые отложены «до лучших времен». Во II полугодии 2009 года продолжился отрицательный темп прироста количества внедрений. Наибольший спад был отмечен именно в сегменте продолженных проектов внедрения, в то время как новые проекты внедрения придерживались на уровне 2008 года.

Согласно прогнозным значениям, рынок СЭД России в разрезе проектов внедрения ждёт продолжительный спад, начавшийся ещё в I полугодии 2009 года. Наименьшее количество внедрений СЭД ожидается в I полугодии 2010 года. Что касается сферы внедрения СЭД, то основным заказчиком останется государство, отрасль «наука и образование», жилищно-коммунальные хозяйства, предприятия медицины и фармацевтики, возможно к ним также примкнёт нефтегазовая и добывающая отрасли экономики. Некоторое оживление ситуации ожидается по итогам II полугодия 2010 года, когда пережившие кризис компании начнут вновь наращивать темпы производства продукции, а совокупный спрос на их продукцию вновь будет расти. При этом темп прироста количества внедрений СЭД в данный период по-прежнему будет отрицательным.

Специалисты DSS Consulting прогнозируют сохранение точечных проектов автоматизации документооборота в госучреждениях, но не более того. Частные компании, а также компании с прямым или косвенным государственным участием, скорее всего, предпочтут коробочные продукты, совокупная стоимость владения которыми будет невелика и позволит проекту внедрения окупиться в предельно короткие сроки.

Согласно полученным скорректированным прогнозным значениям, I полугодие 2010 года будет единственным периодом, когда темп прироста количества автоматизированных рабочих мест будет отрицательным (-3%).Подробнее о прогнозах развития рынка СЭД можно ознакомиться в специальном разделе данного обзора.

В исследовании внедрений за 2009 года данные были сгруппированы по нескольким признакам, в том числе и по тому, к какому классу относится система: система делопроизводства, система управления электронным документооборотом или система-надстройка на платформе/конструктор.

Отметим системы, имеющие наибольшее число внедрений в своем классе:
  • из систем делопроизводства – ДЕЛО-Предприятие;
  • из систем управления электронным документооборотом – DIRECTUM;
  • из систем-надстроек и конструкторов – БОСС-Референт.

По количеству установленных рабочих мест в каждом классе также выделены лидеры:
  • из систем делопроизводства – ДЕЛО-Предприятие;
  • из систем управления электронным документооборотом – DIRECTUM;
  • из систем-надстроек и конструкторов – TerraDocs.

В заключение отметим, что в рамках данного обзора были рассмотрены лишь те системы электронного документооборота, которые имеют новые проекты внедрения в 2009 году, следовательно, не все из упоминаемых в обзоре СЭД рассмотрены нами подробно.
ВВЕДЕНИЕ

КЛАССИФИКАЦИЯ

Системы делопроизводства
Системы электронного документооборота (Системы управления документооборотом)
Системы-надстройки и проектные решения на базе конструкторов

МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Краткое резюме

1. ОБЗОР РЫНКА СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА

1.1. bb workspace
  Разработчик
  Внедрения bb workspace в 2009 году (июль – декабрь)
  Внедрения bb workspace в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения bb workspace в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения bb workspace в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы bb workspace
  Реализованное количество рабочих мест в «Системе эффективного управления bb workspace» в некоторых проектах
  Статистика bb workspace
1.2. CompanyMedia
  Разработчик
  Внедрения CompanyMedia в 2009 году (июль – декабрь)
  Внедрения CompanyMedia в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения CompanyMedia в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения CompanyMedia в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы CompanyMedia
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота CompanyMedia
  Статистика CompanyMedia
1.3. DIRECTUM
  Разработчик
  Внедрения DIRECTUM в 2009 году (июль - декабрь)
  Внедрения DIRECTUM в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения DIRECTUM в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения DIRECTUM в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы DIRECTUM
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DIRECTUM
  Статистика DIRECTUM
1.4. DocsVision
  Разработчик
  Внедрения DocsVision в 2009 году (июль-декабрь)
  Внедрения DocsVision в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения DocsVision в 2008 году (июль-декабрь)
  Внедрения DocsVision в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы DocsVision
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота DocsVision
  Статистика DocsVision
1.5. Enterprise TerraDocs for Share Point
  Разработчик
  Внедрения Enterprise TerraDocs for Share Point в 2009 году
  Описание системы Enterprise TerraDocs for SharePoint
  Статистика Enterprise TerraDocs for SharePoint
1.6. Naumen DMS/NauDoc
  Разработчик
  Внедрения Naumen DMS в 2009 году (июль – декабрь)
  Внедрения Naumen DMS в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения Naumen DMS в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения Naumen DMS в 2008 году (январь - июнь)
  Внедрения NauDoc в 2008 году (июль-декабрь)
  Внедрения NauDoc в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения NauDoc в 2008 году (июль-декабрь)
  Внедрения NauDoc в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы Naumen DMS
  Характеристика проекта Naumen DMS
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Naumen DMS
  Статистика Naumen DMS
  Описание системы NauDoc
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота NauDoc
  Статистика NauDoc
1.7. Open Text ECM Suite
  Разработчик
  Внедрения Open Text ECM Suite в 2009 году
  Внедрения Open Text ECM Suite в 2008 году
  Описание системы Open Text ECM Suite
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота Open Text ECM Suite
1.8. Optima WorkFlow
  Разработчик
  Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2009 году (июль-декабрь)
  Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2008 году (июль-декабрь)
  Внедрения OPTIMA-WorkFlow в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы OPTiMA-WorkFlow
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота OPTIMA-WorkFlow
  Статистика OPTIMA-WorkFlow
1.9. БОСС-Референт
  Разработчик
  Внедрения БОСС-Референт в 2009 году (июль – декабрь)
  Внедрения БОСС-Референт в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения БОСС-Референт в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы БОСС-Референт
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота БОСС-Референт
  Статистика БОСС-Референт
1.10. ДЕЛО-Предприятие
  Разработчик
  Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2009 году (июль-декабрь)
  Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (июль-декабрь)
  Внедрения ДЕЛО-Предприятие в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы ДЕЛО-Предприятие
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ДЕЛО-Предприятие. Некоторые проекты ЭОС
  Статистика ДЕЛО-Предприятие
1.11. EOS for SharePoint
  Разработчик
  Описание системы EOS for SharePoint
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота EOS for SharePoint. Некоторые проекты ЭОС
1.12. eDocLib
  Разработчик
  Описание системы eDocLib
  ЕВФРАТ-Документооборот
  Разработчик
  Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2009 году (июль – декабрь)
  Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2009 году (январь – июнь)
  Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2008 году (июль – декабрь)
  Внедрения системы «ЕВФРАТ-Документооборот» в 2008 году (январь – июнь)
  Описание системы «ЕВФРАТ-Документооборот»
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота ЕВФРАТ
  Статистика ЕВФРАТ
1.13. КОДЕКС-ДОКУМЕНТООБОРОТ
  Разработчик
  Внедрения Кодекс-Документооборот в 2009 году
  Описание системы Кодекс-Документооборот
  Характеристика проекта
  Реализованное количество рабочих мест в системе электронного документооборота «Кодекс: Документооборот» на декабрь 2009 (основные проекты)
  Статистика «Кодекс: Документооборот»
1.14. 1С:Документооборот
  Разработчик

2. РЕЗУЛЬАТЫ И ВЫВОДЫ

2.1. ДОЛИ СИСТЕМ ПО КОЛИЧЕСТВУ ВНЕДРЕНИИЙ, РАБОЧИХ МЕСТ
  По общему числу внедрений
  По количеству установленных рабочих мест
  Внедрения в 2009 году
  По классу СЭД
2.2. ГЕОГРАФИЯ ВНЕДРЕНИЙ
  Внедрения в 2009 году
  Рабочие места 2008, 2009 гг.
2.3. СТРУКТУРА ОТРАСЛЕВОГО СПРОСА
  Внедрения в 2009 году
  Установленные рабочие места
  Банки и финансовые организации
  Государственный сектор
  Сектор ЖКХ
  Издательства
  Консалтинг и информационные технологии
  Легкая промышленность
  Машиностроение
  Медицина и фармацевтика
  Металлургия
  Нефтегазовая и химическая промышленность
  Наука и образование
  Пищевая промышленность
  Производство
  Строительство и недвижимость
  Телекоммуникации
  Топливно-энергетический комплекс
  Торговля
  Транспорт
  Услуги
2.4. ХАРАКТЕРИСТИКИ ПО ВЕЛИЧИНЕ ПРОЕКТОВ
2.5. ОБЩАЯ ДИНАМИКА И ПРОГНОЗЫ
  Общая динамика по количеству проектов внедрения
  Общая динамика по количеству установленных рабочих мест
  Прогноз развития рынка

ПРИЛОЖЕНИЕ. Список внедрений по отраслям


Ещё публикации