Технологии в коммунальном хозяйстве: основные тенденции в 2011 году
Язык исследования - английский. С полной версией содержания на английском языке (вкл. названия таблиц, рисунков и графиков), можно ознакомиться здесь.
Введение
Изменения в секторе коммунальных услуг, хоть и не такие стремительные, как в других отраслях, тем не менее, происходят с достаточной скоростью. Эти изменения вызваны рядом факторов, среди которых можно выделить следующие: соображения экологической безопасности, быстро ветшающая инфраструктура, либерализация рынка, ограниченность ресурсов, рост тарифов на энергоносители, демографические тенденции, посткризисные проблемы с выплатой зарплат.
Актуальность отчета
В отчете анализируются основные тенденции, которые будут характеризовать сектор коммунальных услуг в 2011 году. Особое внимание уделяется технологиям, которые позволят сектору достичь намеченных целей.
Краткая характеристика рынка
Изменениям подвержен как сам рынок коммунальных услуг, так и технологии, которые применяются на данном рынке. «Умные» электротехнические и иные системы являются надежным подспорьем в решении многих проблем коммунального сектора. Однако, инвестиции в сектор не должны ограничиваться технологиями. Огромное значение приобретают информационные системы управления платежами и клиентским сервисом, а также аналитические и маркетинговые ресурсы.
Введение
Изменения в секторе коммунальных услуг, хоть и не такие стремительные, как в других отраслях, тем не менее, происходят с достаточной скоростью. Эти изменения вызваны рядом факторов, среди которых можно выделить следующие: соображения экологической безопасности, быстро ветшающая инфраструктура, либерализация рынка, ограниченность ресурсов, рост тарифов на энергоносители, демографические тенденции, посткризисные проблемы с выплатой зарплат.
Актуальность отчета
В отчете анализируются основные тенденции, которые будут характеризовать сектор коммунальных услуг в 2011 году. Особое внимание уделяется технологиям, которые позволят сектору достичь намеченных целей.
Краткая характеристика рынка
Изменениям подвержен как сам рынок коммунальных услуг, так и технологии, которые применяются на данном рынке. «Умные» электротехнические и иные системы являются надежным подспорьем в решении многих проблем коммунального сектора. Однако, инвестиции в сектор не должны ограничиваться технологиями. Огромное значение приобретают информационные системы управления платежами и клиентским сервисом, а также аналитические и маркетинговые ресурсы.
КРАТКИЙ ОБЗОР
Экспертное заключение от компании OVUM
Основные положения отчета
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА И ТЕХНОЛОГИИ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ РАЗВИТИЕ РЫНКА
Большое количество позитивных и негативных факторов, влияющих на развитие коммунального сектора
ПОВЫШЕНИЕ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ – НАСУЩНАЯ ПРОБЛЕМА СЕКТОРА КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
Снижение выбросов СО2
Правительственные программы, призванные снизить выбросы
Рост спроса на энергоресурсы
Применение «умных» технологий в 2011 году
Новые информационные системы
СНИЖЕНИЕ РАСХОДОВ ПРИ ФУНКЦИОНИРОВАНИИ СИСТЕМЫ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ЛИБЕРАЛИЗАЦИЯ И УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА
СНИЖЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО КОНСЕРВАТИЗМА СИСТЕМЫ
Рекомендации
Подготовка пользователей к переходу на умные счетчики и другие инновационные решения
Деловая аналитика и маркетинговые исследования как один из способов повышения эффективности системы, но только в случае ее готовности воспользоваться ими
Аутсорсинг как метод либерализации капиталовложений
ПРИЛОЖЕНИЕ
Дополнительная литература
Методология
Авторы
Компания Ovum
Экспертное заключение от компании OVUM
Основные положения отчета
ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ РЫНКА И ТЕХНОЛОГИИ, СТИМУЛИРУЮЩИЕ РАЗВИТИЕ РЫНКА
Большое количество позитивных и негативных факторов, влияющих на развитие коммунального сектора
ПОВЫШЕНИЕ ЭНЕРГОЭФФЕКТИВНОСТИ – НАСУЩНАЯ ПРОБЛЕМА СЕКТОРА КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
Снижение выбросов СО2
Правительственные программы, призванные снизить выбросы
Рост спроса на энергоресурсы
Применение «умных» технологий в 2011 году
Новые информационные системы
СНИЖЕНИЕ РАСХОДОВ ПРИ ФУНКЦИОНИРОВАНИИ СИСТЕМЫ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ПОВЫШЕНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА
ЛИБЕРАЛИЗАЦИЯ И УЛУЧШЕНИЕ СЕРВИСА
СНИЖЕНИЕ ВНУТРЕННЕГО КОНСЕРВАТИЗМА СИСТЕМЫ
Рекомендации
Подготовка пользователей к переходу на умные счетчики и другие инновационные решения
Деловая аналитика и маркетинговые исследования как один из способов повышения эффективности системы, но только в случае ее готовности воспользоваться ими
Аутсорсинг как метод либерализации капиталовложений
ПРИЛОЖЕНИЕ
Дополнительная литература
Методология
Авторы
Компания Ovum
ТАБЛИЦЫ
